Для получения государственной услуги согласие заявителя на обработку его собственных данных в общем случае не основное основание: закон разрешает обрабатывать данные без согласия, когда это нужно для предоставления государственных и муниципальных услуг (п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Но если в документах есть данные других людей — членов семьи, супруга, собственников, — заявитель должен приложить подтверждение их согласия (ч. 3 ст. 7 закона № 210-ФЗ). Бланк такого согласия МФЦ обычно выдаёт сам.
На каком основании МФЦ обрабатывает данные заявителя
Закон № 152-ФЗ перечисляет основания обработки в ч. 1 ст. 6. Согласие — только одно из них (п. 1). Для госуслуг есть отдельное основание: обработка, необходимая для исполнения полномочий органов власти и функций организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг по закону № 210-ФЗ (п. 4).
Кроме того, закон № 210-ФЗ прямо говорит: органы и организации, в том числе МФЦ, при межведомственных запросах не обязаны получать согласие заявителя как субъекта персональных данных (ч. 4 ст. 7 210-ФЗ). Это касается сведений о заявителе, которые уже есть в других ведомствах.
Почему же в МФЦ всё равно просят подписать согласие? Причины бывают разные: часть услуг выходит за рамки закона (например, дополнительные уведомления), в заявлении указаны третьи лица, или учреждение перестраховывается. В любом случае решать, нужен ли конкретный бланк, будет МФЦ — и спорить в окне приёма обычно бессмысленно. Если хотите разобраться в основаниях, спросите, на какую норму опирается требование.
Согласие третьих лиц: что требует ч. 3 ст. 7 210-ФЗ
Если для услуги нужны персональные данные человека, который не является заявителем, и закон допускает их обработку с согласия этого человека, заявитель при обращении дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия этого лица или его законного представителя. Такие документы можно представить и в форме электронного документа.
Правило не действует в отношении лиц, признанных безвестно отсутствующими, и разыскиваемых лиц, местонахождение которых не установлено уполномоченным федеральным органом. Кроме того, если данные передаются через систему межведомственного электронного взаимодействия без отображения заявителю, согласие не требуется (ч. 3.1 ст. 7).
| Чьи данные | Кто подписывает | Нужно ли согласие |
|---|---|---|
| Заявитель | — | Как правило, обработка идёт на основании п. 4 ч. 1 ст. 6; бланк — если его требует МФЦ |
| Совершеннолетний член семьи | Сам член семьи | Да, если его данные указаны в заявлении (ч. 3 ст. 7 210-ФЗ) |
| Несовершеннолетний ребёнок | Законный представитель | Да; если заявитель — родитель, он подписывает и за ребёнка |
| Недееспособный | Законный представитель (опекун) | Да (ч. 6 ст. 9 152-ФЗ) |
| Безвестно отсутствующий, разыскиваемый | — | Нет (исключение ч. 3 ст. 7) |
Типичные ситуации в МФЦ
- В заявлении указаны члены семьи. Если услуга предоставляется с учётом семьи и в заявлении есть сведения о супруге или совершеннолетних детях, МФЦ, как правило, попросит их согласия. Каждый совершеннолетний подписывает своё.
- Есть несовершеннолетние дети. За ребёнка согласие даёт законный представитель. Если заявитель — родитель, он подписывает согласие за ребёнка сам, указав документ о полномочиях.
- Документы подаёт представитель по доверенности. Это не «третье лицо» в смысле ч. 3 ст. 7: представитель действует от имени заявителя. Но его собственные данные (ФИО, паспорт) МФЦ тоже обрабатывает, а для оформления может понадобиться его согласие на обработку его данных — уточните в МФЦ.
- Член семьи не может прийти. Пусть он заранее подпишет бланк МФЦ — его можно взять в окне приёма или скачать с официального сайта МФЦ региона, если бланк там опубликован. Если МФЦ принимает свободную форму, подойдёт документ с полным набором сведений по ч. 4 ст. 9.
- Человек признан безвестно отсутствующим или находится в розыске. Его согласие не требуется — это прямое исключение из ч. 3 ст. 7 210-ФЗ.
Почему МФЦ даёт свой бланк
Оператор обязан доказать, что получил согласие (ч. 3 ст. 9 152-ФЗ), а содержание письменного согласия должно соответствовать ч. 4 ст. 9. МФЦ проще принимать документы на собственной форме: в ней уже указаны оператор, цели и перечень действий, проверка занимает минуту. Поэтому:
- бланк МФЦ — это форма конкретного учреждения, а не единый государственный образец;
- в разных регионах и для разных услуг бланки отличаются;
- брать его стоит в окне приёма или на официальном сайте МФЦ своего региона.
Если третье лицо не может прийти и МФЦ принимает согласие в свободной форме, его можно подготовить заранее в генераторе согласия: укажите оператором орган или МФЦ, который будет обрабатывать данные, цель — получение конкретной услуги, и срок — на время её предоставления. Заранее уточните в МФЦ, примут ли документ не на их бланке.
Как заполнить согласие для МФЦ
- ФИО, адрес и паспортные данные человека, чьи данные передаются (п. 1 ч. 4 ст. 9).
- Если подписывает представитель — его данные и документ о полномочиях.
- Оператор — орган или учреждение, указанное в бланке. Проверьте полное наименование и адрес.
- Цель — получение конкретной услуги, например «предоставление субсидии на оплату жилья».
- Перечень данных — то, что есть в заявлении: ФИО, дата рождения, адрес, сведения о доходах и т. п.
- Срок и способ отзыва.
- Подпись и дата.
Подробный пример заполнения по каждой графе — в статье как заполнить согласие на обработку персональных данных.
Госуслуги и электронная подача
При подаче заявления через портал госуслуг действует то же основание — п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, включая регистрацию на едином портале. Согласие третьих лиц по ч. 3 ст. 7 210-ФЗ можно представить в форме электронного документа. Электронное согласие, подписанное электронной подписью, приравнивается к письменному (ч. 4 ст. 9 152-ФЗ).
Если вы не уверены, что вашей ситуации вообще нужно согласие, посмотрите разбор когда согласие на обработку персональных данных обязательно.
Можно ли отозвать согласие, данное в МФЦ
Да, согласие можно отозвать (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ). Но оператор вправе продолжить обработку без согласия, если есть другие основания из п. 2–11 ч. 1 ст. 6 — например, обработка нужна для предоставления услуги по закону. На практике отзыв согласия до завершения услуги может привести к тому, что услугу не окажут. Порядок отзыва описан в статье как отозвать согласие.
Частые вопросы
Обязательно ли согласие заявителя на обработку персональных данных в МФЦ?
Для самой госуслуги закон разрешает обработку без согласия (п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Но МФЦ может попросить подписать свой бланк — отказ стоит обсудить заранее, чтобы не задержать приём документов.
Где взять бланк согласия МФЦ?
В окне приёма или на официальном сайте МФЦ вашего региона. Единого федерального образца нет.
Нужно ли согласие членов семьи при подаче документов в МФЦ?
Да, если их данные указаны в документах и закон допускает обработку с их согласия: заявитель прикладывает подтверждение их согласия (ч. 3 ст. 7 210-ФЗ).
Может ли родитель подписать согласие за ребёнка?
Да, как законный представитель. В документе указываются данные и ребёнка, и родителя с документом о полномочиях.
Можно ли принести согласие третьего лица в электронном виде?
Закон это допускает: документы о согласии могут быть представлены в форме электронного документа (ч. 3 ст. 7 210-ФЗ). Как именно их принимает ваш МФЦ, уточните заранее.
Чем согласие для МФЦ отличается от обычного?
Ничем по закону: требования к содержанию одинаковые (ч. 4 ст. 9 152-ФЗ). Отличается только оператор и цель — конкретная госуслуга.
Источники: ст. 7 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ст. 6 152-ФЗ, ст. 9 152-ФЗ (ред. от 26.07.2026). Проверено 26.10.2026.